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Le plan marketing : Plan stratégique, Plan opérationnel, Plan marketing client, Plan de crise

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Nathalie van laethem / laurence body

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Commentaire Le plan marketing est l'exercice annuel des chefs de produit, des directeurs marketing et des comités de direction des entreprises. Cette nouvelle édition, fortement remaniée, s'enrichit du plan marketing client, véritable aide à la mise en oeuvre des stratégies de fidélisation. Résolument concret, cet ouvrage guide le lecteur dans l'élaboration des quatre types de plans marketing (stratégique, opérationnel, client, de crise). Il lui livre conseils et méthodes pour en piloter la réalisation et propose en annexe un modèle de structure de plan marketing. Emaillé d'exemples issus de cas d'entreprises, ce livre s'attache au "comment faire" et indique, étape par étape, les informations indispensables à recueillir, les bonnes questions à se poser, les outils et méthodologies à utiliser, les stratégies et pistes d'actions à préconiser. Le plan marketing stratégique. Analyser l'entreprise dans son environnement. Définir des stratégies performantes. Le plan marketing opérationnel. Choisir des indicateurs par type d'objectifs marketing. Recommander le mix-marketing. Réaliser les tableaux de bord de suivi et de contrôle. Le plan marketing client. Les stratégies orientées client. Le plan marketing client en pratique. Le plan marketing de crise. Anticiper pour réagir face aux crises. Stratégies et plan marketing de crise. Piloter le plan marketing. Traduire le plan marketing en plan d'actions commerciales. Conduire le processus d'élaboration du plan. Annexes. Caractéristiques •Auteur : Laurence Body - Nathalie Van Laethem •Date de parution : 20/02/2008 •ISBN : 9782100508846 •Editeur : Dunod •Collection : FONCTIONS DE L'ENTREPRISE •Nombre de pages : 320 •Dimensions : 16X24 cm •EAN : 9782100508846

Description

Commentaire Le plan marketing est l'exercice annuel des chefs de produit, des directeurs marketing et des comités de direction des entreprises. Cette nouvelle édition, fortement remaniée, s'enrichit du plan marketing client, véritable aide à la mise en oeuvre des stratégies de fidélisation. Résolument concret, cet ouvrage guide le lecteur dans l'élaboration des quatre types de plans marketing (stratégique, opérationnel, client, de crise). Il lui livre conseils et méthodes pour en piloter la réalisation et propose en annexe un modèle de structure de plan marketing. Emaillé d'exemples issus de cas d'entreprises, ce livre s'attache au "comment faire" et indique, étape par étape, les informations indispensables à recueillir, les bonnes questions à se poser, les outils et méthodologies à utiliser, les stratégies et pistes d'actions à préconiser. Le plan marketing stratégique. Analyser l'entreprise dans son environnement. Définir des stratégies performantes. Le plan marketing opérationnel. Choisir des indicateurs par type d'objectifs marketing. Recommander le mix-marketing. Réaliser les tableaux de bord de suivi et de contrôle. Le plan marketing client. Les stratégies orientées client. Le plan marketing client en pratique. Le plan marketing de crise. Anticiper pour réagir face aux crises. Stratégies et plan marketing de crise. Piloter le plan marketing. Traduire le plan marketing en plan d'actions commerciales. Conduire le processus d'élaboration du plan. Annexes. Caractéristiques •Auteur : Laurence Body - Nathalie Van Laethem •Date de parution : 20/02/2008 •ISBN : 9782100508846 •Editeur : Dunod •Collection : FONCTIONS DE L'ENTREPRISE •Nombre de pages : 320 •Dimensions : 16X24 cm •EAN : 9782100508846

Marque

Dunod - Nathalie Van Laethem

Nombre de pages

333

ISBN

2100508849

Editeur

Dunod

Date de publication

2008-02-20

Format

Broché

Auteur

Nathalie Van Laethem / Laurence Body

categorie

Livres ; Economie-et-entreprise ; Livres marketing ;

attributs

Dimensions et poids / Poids=635 g;Disponibilité=Disponible;Date=2008-02-20 00;Livres Origine=Decitre;Propriétaire=Decitre;Livres / Format=Broché;Support / Quantité fournie=1 ;Livres / Epaisseur=2.00 Cm;Livres / Largeur=15.50 Cm;Classification Decitre 2=Entreprise;Livres / Longueur=24.00 Cm;Classification Decitre 3=marketing;Lieu de parution=Paris , France;Livres / Nb de pages=333 Pages;Classification Decitre 1=Gestion;Livres / Collection=FONCTIONS DE L'ENTREPRISE;Livres / Période=Livre édité depuis 1980

theme

Broché

realisateur

Nathalie Van Laethem, Laurence Body

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6

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|Nathalie Van Laethem|Toute l'entreprise

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vendu par Fnac.com

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Toute l'entreprise

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