Penser la qualite dans les institutions sanitaires et sociales , sens, enjeux et methodes - collectif

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penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales de Philippe Ducalet, Michel Laforcade, édité par Seli Arslan, dans la collection penser l'action sanitaire. Parution le 08/04/2008. 320 pages. Rien n'est plus ancien que le souci de la qualité dans les institutions sanitaires et sociales. Pourtant, le thème connaît aujourd'hui un regain d'actualité à la faveur des changements législatifs (lois du 2 janvier et du 4 mars 2002) et des attentes des usagers. Cette obligation croissante peut aussi devenir une chance pour les professionnels et leurs institutions. Cette nouvelle édition tient compte des derniers développements impulsés par la HAS et l'ANESM. Pour les auteurs, la démarche qualité est une invitation à une reconquête du sens, une redécouverte des valeurs fondatrices de la santé et du social. Mais vouloir la qualité, ce n'est pas forcément l'obtenir. L'ouvrage donne plusieurs conseils méthodologiques pour réussir la démarche évaluative (ses quatre étapes), l'auto-évaluation et la démarche qualité. La mise en œuvre d'une politique de la qualité suppose également une aptitude à conduire le changement. La qualité est d'abord une construction sociale qui sollicite l'engagement, la créativité et la coopération des professionnels. Le lecteur à la recherche d'outils concrets d'évaluation de la qualité trouvera dans cet ouvrage des conseils d'élaboration et des référentiels concernant les établissements de santé, les institutions accueillant des personnes âgées, des enfants ou des adultes handicapés, des personnes en situation d'exclusion. Enfin, la question de la maltraitance et ses liens avec la démarche qualité sont largement évoqués..

Description

penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales de Philippe Ducalet, Michel Laforcade, édité par Seli Arslan, dans la collection penser l'action sanitaire. Parution le 08/04/2008. 320 pages. Rien n'est plus ancien que le souci de la qualité dans les institutions sanitaires et sociales. Pourtant, le thème connaît aujourd'hui un regain d'actualité à la faveur des changements législatifs (lois du 2 janvier et du 4 mars 2002) et des attentes des usagers. Cette obligation croissante peut aussi devenir une chance pour les professionnels et leurs institutions. Cette nouvelle édition tient compte des derniers développements impulsés par la HAS et l'ANESM. Pour les auteurs, la démarche qualité est une invitation à une reconquête du sens, une redécouverte des valeurs fondatrices de la santé et du social. Mais vouloir la qualité, ce n'est pas forcément l'obtenir. L'ouvrage donne plusieurs conseils méthodologiques pour réussir la démarche évaluative (ses quatre étapes), l'auto-évaluation et la démarche qualité. La mise en œuvre d'une politique de la qualité suppose également une aptitude à conduire le changement. La qualité est d'abord une construction sociale qui sollicite l'engagement, la créativité et la coopération des professionnels. Le lecteur à la recherche d'outils concrets d'évaluation de la qualité trouvera dans cet ouvrage des conseils d'élaboration et des référentiels concernant les établissements de santé, les institutions accueillant des personnes âgées, des enfants ou des adultes handicapés, des personnes en situation d'exclusion. Enfin, la question de la maltraitance et ses liens avec la démarche qualité sont largement évoqués..

Marque

Seli Arslan - Philippe Ducalet

Auteur

Philippe Ducalet, Michel Laforcade

Editeur

Seli Arslan

ISBN

2842761421

Label

Seli Arslan

categorie

Livres ; Sante-Medecine ; Livres - Professions médico-sociales ;

extra1

|Philippe Ducalet Michel Laforcade|Médecine universitaire et Paramédical

extra2

vendu par Fnac.com

extra3

Médecine universitaire et Paramédical

programId

3828

terms

A partir de

attributs

Dimensions et poids / Poids=415 g;Disponibilité=Disponible;Date=2008-04-08 00;Livres Origine=Decitre;Propriétaire=Decitre;Livres / Format=Broché;Support / Quantité fournie=1 ;Livres / Epaisseur=1.70 Cm;Livres / Largeur=15.00 Cm;Classification Decitre 2=Pratique professionnelle;Livres / Longueur=21.00 Cm;Classification Decitre 3=Professions médico-sociales;Lieu de parution=Paris, France;Livres / Nb de pages=320 Pages;Classification Decitre 1=Paramédical;Livres / Collection=Penser L'action Sanitaire;Livres / Période=Livre édité depuis 1980

theme

Broché

realisateur

Philippe Ducalet, Michel Laforcade

stock

6

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